De frente para o mar

A 1ª Conferência Norte-Nordeste de Comunicação no Serviço Público reuniu, em Recife, cerca de 100 jornalistas, relações públicas, publicitários e técnicos, que atuam na faixa territorial entre Roraima e Bahia. Experiência relevante que serviu para distinguir jornalistas a serviço do Estado, interessados em se aperfeiçoar e melhorar a forma de se comunicar, e burocratas que se aboletaram em assessorias como único e definitivo emprego.

O evento proporcionou importantes debates entre profissionais que ocupam os dois lados do balcão comunicativo (assessorias e redações), acumulando queixas recíprocas e mágoas. Encarar que ambos enfrentam os mesmos problemas – enxugamento de equipes, falta de recursos e treinamento, patrões e assessorados equivocados, salários baixos, deadlines apertados e muitas outras mazelas – funcionou como um bálsamo. Mas também nos deu a certeza que precisamos fazer muito mais para solucionar um problema maior: a má qualidade da informação que levamos ao público.

Má qualidade muitas vezes originária da priorização do marketing sobre o conteúdo informativo e que tem como conseqüências transtornos para população, queda de audiência para os veículos de comunicação e perda de credibilidade do serviço público.

A complexidade das questões tratadas, evidentemente, não se resolve em dois dias. Surgiu da platéia o pedido para que outros encontros como este se realizem no Norte e Nordeste.

Eu, particularmente, saí da conferência com sensação que tive diante da Praia de Boa Viagem, em frente ao hotel onde se realizou o evento: foi reconfortante, mas não dá para esquecer que se bobearmos os tubarões nos atacam.